Przejrzystość i zaufanie w Wonderstar s. r. o.

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest restauracja Wonderstar s. r. o., prowadząca elegancki lokal gastronomiczny z wieczorami tematycznymi w stylu kasyna, w tym m.in. z pokerem, ruletką i blackjackiem. Restauracja koncentruje się przede wszystkim na doświadczeniu kulinarnym – menu, daniach autorskich, kuchni polskiej i europejskiej, steakach, deserach, koktajlach i winie – a elementy rozrywki mają charakter towarzyszący i odbywają się wyłącznie w formie offline w przestrzeni restauracyjnej.

Zakres zbieranych danych osobowych

Zakres zbieranych danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do informacji niezbędnych do zapewnienia obsługi gości oraz prawidłowego funkcjonowania restauracji i strony internetowej. Gromadzimy wyłącznie niezbędne informacje wymagane do:

• obsługi rezerwacji stolików w restauracji (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferowana data i godzina wizyty, liczba gości),
• subskrypcji newslettera z informacjami o nowych daniach, sezonowym menu, Top 10 dań na wyjątkowy wieczór, wieczorach tematycznych i innych aktualnościach z życia restauracji,
• komunikacji z gośćmi poprzez formularz kontaktowy lub inne kanały kontaktu dostępne na stronie,
• obsługi komentarzy i opinii na temat restauracji, dań, koktajli, wina i wieczorów tematycznych.

Cel przetwarzania danych

Państwa dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach, związanych z działalnością restauracji Wonderstar s. r. o.. Obejmuje to w szczególności:

• rezerwację stolików i organizację wizyty w restauracji, w tym również wieczorów tematycznych łączących doświadczenie kulinarne z dyskretną rozrywką przy stołach pokerowych, ruletce i blackjacku,
• wysyłanie informacji o wydarzeniach restauracji, nowych kartach menu, rekomendacjach szefa kuchni, sezonowych Top 10 dań na wyjątkowy wieczór, Best 10 powodach, by odwiedzić restaurację wieczorem oraz innych treściach redakcyjnych związanych z kuchnią i atmosferą Café Grill Co,
• informowanie o wybranych promocjach gastronomicznych w restauracji, w tym m.in. dotyczących dań autorskich, steaków, deserów, koktajli i win,
• obsługę zamówień, zapytań oraz korespondencji przesyłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego w zakładce Kontakt,
• prowadzenie podstawowej analityki działania strony w celu jej optymalizacji i poprawy doświadczenia użytkowników przy przeglądaniu treści o menu, wieczorach tematycznych, pokerze, ruletce, blackjacku, salonie kart i innych elementach oferty restauracji.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). W zależności od konkretnej sytuacji, podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą – np. realizacja rezerwacji stolika w restauracji,
• udzielona zgoda – np. zapis na newsletter dotyczący restauracji, menu, Top 10 elementów idealnego wieczoru tematycznego oraz wieczorów z pokerem, ruletką i blackjackiem,
• prawnie uzasadniony interes administratora – np. zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych, obsługa korespondencji, podstawowa statystyka odwiedzin strony,
• wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych.

Udostępnianie danych

Dokładamy starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług restauracji. Dane osobowe są przekazywane wyłącznie zaufanym usługodawcom technicznym niezbędnym do realizacji usług restauracji, takim jak dostawcy systemów rezerwacyjnych, dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej czy narzędzi analitycznych wspierających działanie strony www.

Dane nigdy nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych, niezwiązanych z naszą restauracją. Oznacza to, że informacje związane z Państwa wizytą w restauracji, rezerwacją stolika czy subskrypcją newslettera nie są sprzedawane ani przekazywane innym firmom w celu promowania ich produktów lub usług.

Czas przechowywania danych

Czas, przez jaki przechowujemy Państwa dane osobowe, jest ściśle powiązany z celem, dla którego dane zostały zebrane. Przechowujemy Państwa dane przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności lub wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Obejmuje to w szczególności:

• dane związane z rezerwacją stolika – przez czas niezbędny do obsługi rezerwacji oraz ewentualnych roszczeń z nią związanych,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter o kuchni polskiej i europejskiej, steakach, deserach, koktajlach, winach oraz Best 10 powodów, by odwiedzić restaurację wieczorem) – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
• dane związane z korespondencją – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i wykazania przebiegu komunikacji,
• dane przechowywane na podstawie przepisów prawa – przez okres wskazany w odpowiednich regulacjach (np. rachunkowość, podatki).

Bezpieczeństwo informacji

Bezpieczeństwo przechowywanych danych osobowych jest dla nas priorytetem, podobnie jak jakość serwowanych dań, steaków, deserów czy starannie dobieranych koktajli i win. Zapewniamy bezpieczeństwo przechowywanych danych poprzez zastosowanie nowoczesnych środków technicznych i organizacyjnych chroniących przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem danych.

W szczególności stosujemy:

• odpowiednio skonfigurowane zabezpieczenia systemów i serwerów,
• kontrolę dostępu do danych osobowych i upoważnienia wyłącznie dla osób, które muszą mieć do nich dostęp w związku z wykonywanymi obowiązkami,
• regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie potencjalnych zagrożeń,
• procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa i minimalizacji ich skutków.

Prawa użytkowników

Mają Państwo prawo do decydowania o swoich danych osobowych. W granicach przepisów prawa, w tym RODO, przysługują w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych – mogą Państwo uzyskać informacje, jakie dane przetwarzamy i w jakich celach,
• prawo do poprawiania (sprostowania) danych – jeśli są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych – np. na czas rozpatrywania sprzeciwu,
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w RODO,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. zgoda na newsletter o menu, wieczorach tematycznych, Best 10 klasycznych gier karcianych i innych inspiracjach związanych z restauracją).

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Pliki cookies

Restauracja korzysta z plików cookie w celu poprawy działania strony, analizy statystyk oraz ulepszania doświadczenia użytkowników. Pliki cookies pozwalają nam m.in. zrozumieć, jakie treści na stronie są dla Państwa interesujące – czy częściej odwiedzane są sekcje poświęcone menu, daniom autorskim, steakom, deserom i winom, czy artykuły redakcyjne o Top 10 elementów idealnego wieczoru tematycznego, salonie kart, stołach pokerowych, ruletce i blackjacku.

Przeglądarka internetowa pozwala zarządzać ustawieniami plików cookies, w tym całkowicie je blokować lub usuwać. Szczegóły dotyczące stosowanych plików cookies, ich rodzajów oraz sposobu zarządzania nimi wyjaśniamy w osobnej polityce cookies dostępnej na stronie restauracji.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania informacji na potrzeby obsługi rezerwacji, subskrypcji newslettera lub organizacji eleganckich wieczorów w restauracji z elementami pokeru, ruletki i blackjacka, a także realizacji praw opisanych powyżej, prosimy kierować do naszego inspektora ochrony danych.

Kontakt jest możliwy poprzez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt z nami. Prosimy o wskazanie, jakiej sprawy dotyczy zgłoszenie (np. dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, wycofanie zgody na newsletter lub inna kwestia związana z polityką prywatności).